Política de Privacidad
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
Esta política describe cómo se tratan los datos personales de los usuarios que visitan este sitio y de quienes utilizan el formulario de contacto, de conformidad con el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD»).
1. Responsable del tratamiento
El Responsable del tratamiento es Bulzoni NCC, contactable por email en robertoncc1@gmail.com o por teléfono en +39 348 658 4061.
2. Datos recogidos y finalidades del tratamiento
A través del formulario «Consultar disponibilidad» del sitio pueden recogerse los siguientes datos, proporcionados voluntariamente por el usuario:
- nombre y apellidos;
- número de teléfono y, opcionalmente, dirección de email;
- fecha, hora, lugar de recogida y destino del servicio solicitado;
- número de pasajeros y cualquier información adicional introducida en el mensaje.
Estos datos se tratan exclusivamente para responder a la solicitud de disponibilidad y organizar el servicio de transporte solicitado.
3. Cómo funciona el envío del formulario
Este sitio web no dispone de ningún servidor que reciba o almacene los datos del formulario. Al enviarlo, los datos introducidos se utilizan únicamente para componer un mensaje predefinido que el propio usuario decide enviar al chófer a través de WhatsApp. El tratamiento posterior de dicho mensaje (entrega, conservación en la conversación) se realiza entonces a través de la aplicación WhatsApp, operada por WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta), conforme a la política de privacidad de WhatsApp.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento se basa en el consentimiento del interesado, manifestado mediante el envío voluntario de sus datos (art. 6.1.a RGPD), y en la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado, como la comprobación de disponibilidad para un servicio de transporte (art. 6.1.b RGPD).
5. Conservación de los datos
Los datos recibidos a través de WhatsApp, teléfono o email se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y la eventual relación con el cliente, y en cualquier caso dentro de los plazos previstos por la normativa fiscal y civil aplicable.
6. Tus derechos
Como interesado, puedes solicitar en cualquier momento, contactando con el Responsable del tratamiento en los datos indicados arriba:
- el acceso a tus datos personales (art. 15 RGPD);
- la rectificación de datos inexactos o incompletos (art. 16 RGPD);
- la supresión de los datos, en los casos previstos (art. 17 RGPD);
- la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD);
- la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD);
- la oposición al tratamiento (art. 21 RGPD).
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos — Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) — si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa vigente.
7. Seguridad de los datos
Este sitio no utiliza cookies de perfilado ni transmite los datos introducidos en el formulario a ningún servidor de terceros: los datos permanecen en el dispositivo del usuario hasta que este decide enviarlos a través de WhatsApp. Las tipografías utilizadas por el sitio están alojadas localmente y no implican ninguna transmisión de datos a servicios externos.
8. Cambios en esta política
El Responsable del tratamiento puede actualizar esta política con el tiempo. Cualquier cambio se publicará en esta página junto con la fecha de la última actualización.